این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مجله دانشکده پزشکی اصفهان، جلد ۳۱، شماره ۲۴۹، صفحات ۱۳۱۴-۱۳۲۳
عنوان فارسی بررسی تطبیقی جنسیتی رضایتمندی از پزشک، در مراجعین به درمانگاه‌های سرپایی عمومی، تخصصی و فوق تخصصی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
چکیده فارسی مقاله مقدمه: مطالعات و تجربیات مختلف نشان داده است که تطابق جنسیتی بین بیمار و پزشک، موجبات کیفیت ارتباط بهتر با بیمار و برعکس، عدم تطابق جنسیتی، زمینه ساز تضعیف ارتباط بین پزشک و بیمار و عدم مشارکت کافی در تشخیص و درمان بیماری می باشد. موضوع تطابق جنسیتی بین بیمار و پزشک، از جنبه های مختلف، پزشکی، روانپزشکی، مذهبی، فرهنگی و اجتماعی حایز اهمیت است. در برخی موارد، عدم تطابق جنسیتی، موجب پنهان ماندن جنبه های مختلف بیماری و همچنین نارضایتی بیماران می گردد. مطالعه ی حاضر با هدف مقایسه ی زنان و مردان بیمار در رضایتمندی آن ها از پزشک معالج خود انجام گرفت. روش ها: این مطالعه ی توصیفی- تحلیلی در شش ماه اول سال 1391 در سطح درمانگاه های عمومی و تخصصی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بر روی 423 بیمار مراجعه کننده به این واحدها انجام شد. شرکت کنندگان در مطالعه، به روش نمونه گیری ساده و در دسترس از بین مراجعین به درمانگاه های سرپایی عمومی، تخصصی و فوق تخصصی تابعه ی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان انتخاب شدند. رضایتمندی بیماران به کمک پرسش نامه ی مشارکت و رضایت بیمار (PICS یا Perceived involvement in care scale) تعیین گردید. تحلیل داد ها به وسیله ی رایانه و نرم افزار SPSS و با استفاده از آزمون های توصیفی Student-t و 2 χ انجام شد. یافته ها: تطابق جنسیتی در بین 231 بیمار (54 درصد) وجود داشت. 83 درصد بیماران مرد و 70 درصد بیماران زن به پزشکان مرد مراجعه کردند و تفاوت معنی داری در انتخاب جنسیت پزشک وجود داشت (001/0 > P). رضایت بیماران از پزشکان پایین بود. رضایت در گروه انطباق جنسی بالاتر از گروه عدم انطباق جنسی بود؛ اما این تفاوت از لحاظ آماری معنی دار نبود (26/0 = P). نتیجه گیری: تطابق جنسیتی بیمار و پزشک در مراکز درمانی در حد مناسبی نیست. علاوه بر آن، مشارکت کافی بین بیمار و پزشک صورت نمی گیرد. این امر باعث می گردد که رضایت بیماران کاهش یابد و تبادل اطلاعات بین پزشک و بیمار در حد مناسبی انجام نشود و در نتیجه، تشخیص و درمان صحیح بیماری دچار مشکل شود. از این رو، لازم است در جهت تأمین و توزیع متناسب پزشک عمومی و متخصص در مناطق مختلف، تدابیر ویژه اتخاذ گردد و در جهت اشاعه ی فرهنگ برابری توانمندی های پزشکان زن و مرد تلاش شود.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله تطابق جنسیتی، مشارکت بیمار و پزشک، رضایتمندی
عنوان انگلیسی A Comparative Study of Satisfaction with Physicians among Patients at Outpatient Departments Affiliated to Isfahan University of Medical Sciences, Iran
چکیده انگلیسی مقاله Background: Several studies have shown that gender concordance between patient and physician led to a better relationship between them. Moreover, lack of gender concordance may lead to decrease in quality of this relationship, and finally to the lack of contribution of patients in diagnosis and treatment of the diseases. Gender concordance is very important in the several aspects such as medicine, psychology, religion, culture, and society. Lack of concordance can cause different aspects of the disease to remain hidden and dissatisfaction of the patient. Thus, the aim of this study was to compare male and female patients’ satisfaction of physicians. Methods: This is a cross-sectional study conducted in general and specialized medical centers of Isfahan, Iran, during 2012-2013. The target population was patients who referred to the above centers. The sample of this study was selected by sequential method from general, specialized, and highly specialized patient centers affiliated to Isfahan University of Medical Sciences. Patient satisfaction was measured by the patient contribution questionnaire Perceived involvement in care scale (PICS). After collection, the data were analyzed by SPSS software and applying of Student t-test and chi-square. Findings: 423 patients were studied, among 231 (54%) of which gender concordance existed. 83% of male and 70% of female patients were referred to male physicians, and there was a statistical difference between males and females in physician gender selection (P < 0.001). Total patients satisfaction is low, but it was higher among patients with gender concordance; no statistical difference was observed between concordance and non-concordance groups (P = 0.26). Conclusion: According to results of this study, gender concordance between patients and physician is not at a suitable level in Isfahan medical centers. In addition, there is not enough contribution between patient and physician. This problem led to a decrease in patient satisfaction and information transferred between doctor and patient. As a result, their diagnosis and treatment encountered some problems. Thus, suitable decisions and programs may be needed for medical staff distribution in different areas and the dissemination of the culture of equality of male and female doctors’ capability.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله غلامرضا قاسمی | gholamreza ghasemi
دانشیار، مرکز تحقیقات آموزش پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی اصفهان (Isfahan university of medical sciences)

سعید ولی الله پور امیری | saeed vali allah pour amiri
دانشجوی پزشکی، دانشکده ی پزشکی و کمیته ی تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی اصفهان (Isfahan university of medical sciences)

پریسا یاوری | parisa yavari
دانشجوی پزشکی، دانشکده ی پزشکی و کمیته ی تحقیقات دانشجویی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی اصفهان (Isfahan university of medical sciences)

علی مهرابی کوشکی | ali mehrabi kooshki
اپیدمیولوژیست، دانشکده ی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی اصفهان (Isfahan university of medical sciences)

نشانی اینترنتی http://jims.mui.ac.ir/index.php/jims/article/view/3208
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/103/article-103-318173.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده مقاله پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات