این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
منابع انسانی ناجا، جلد ۱۸، شماره ۷۵، صفحات ۱۲۹-۱۵۲
عنوان فارسی تاب آوری سازمانی و عملکرد کارکنان در سازمان امور مالیاتی کشور: نقش میانجی سرمایه اجتماعی
چکیده فارسی مقاله زمینه و هدف: مدیران به درک کارکنان و کار با آن ها تحت شرایط و موقعیت های مختلف احتیاج دارند. از طرفی ظرفیت و توانایی کارکنان برای پذیرش و رویارویی با تغییرات فاحش و پایدار، بهره وری سازمان را تحت تأثیر قرار می دهد. افرادی که تاب آوری بیشتری دارند بهتر با سختی ها و تغییرات کنار می آیند. این پژوهش با هدف بررسی رابطه تاب آوری سازمانی و عملکرد کارکنان در سازمان های دولتی صورت پذیرفته که متغیر سرمایه اجتماعی نیز به عنوان متغیر میانجی درنظر گرفته شده است.
روش: صبغه پژوهش کمی و از نوع پژوهش های همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش، اداره کل مالیات بر ارزش افزوده تهران می باشد که با توجه به حجم جامعه آماری، تعداد 196 نفر از کارکنان بصورت تصادفی به عنوان اعضاء نمونه انتخاب شدند. داده های پژوهش توسط ابزار پرسشنامه استاندارد گردآوری و توسط تکنیک حداقل مربعات جزئی(PLS) و رگرسیون تحلیل گردید.
یافته ها: نتایج حاکی از تأیید ارتباط میان تاب آوری و عملکرد کارکنان (515/0) دارد اما نقش سرمایه اجتماعی به عنوان متغیر میانجی در ارتباط میان تاب آوری سازمانی و عملکرد سازمانی به دلیل میزان همبستگی ضعیف (02/0) تأیید نگردید. از میان چهار فرضیه فرعی نیز سه فرضیه تأیید شد.
نتایج: مطالعات پیشین بر رابطه میان متغیرهای پژوهش بصورت مجزا پرداخته اند و در آن‌ها به چگونگی این تأثیر پرداخته نشده است. همچنین نقش تاب آوری کارکنان و سرمایه اجتماعی آن ها بطور همزمان در سازمان های خدمت محور بررسی نشده است که این پژوهش بدان پرداخته است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله تاب آوری سازمانی، عملکرد کارکنان، سرمایه اجتماعی، سازمان های دولتی،
عنوان انگلیسی The relationship between organizational resilience and employee performance in public organizations: The mediating role of social capital
چکیده انگلیسی مقاله Background and objective: Managers need to understand employees and work with them under different circumstances and situations. On the other hand, the capacity and ability of employees to accept and deal with drastic and lasting changes, affects the productivity of the organization. People who are more resilient cope better with adversity and change. The Purpose of this study was to investigate the relationship between organizational resilience and employee performance in public organizations in which the social capital variable is considered as a mediating variable.
Methods: The nature of research is quantitative and correlational research. The statistical population of the study is the office of VAT in Tehran. According to the size of the statistical population, 196 employees were randomly selected as sample members. Research data were collected by standard questionnaire tools and analyzed by partial least squares (PLS) and regression techniques.
Findings: The results confirm the relationship between resilience and employee performance (0.515) but the role of social capital as a mediating variable in the relationship between organizational resilience and organizational performance was not confirmed due to the weak correlation (0.02). Out of four sub-hypotheses, three hypotheses were confirmed.
Results: Previous studies have dealt with the relationship between research variables separately and they have not dealt with this effect. Also, the role of employees' resilience and their social capital in service-oriented organizations has not been studied simultaneously, which this study has addressed.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله تاب آوری سازمانی, عملکرد کارکنان, سرمایه اجتماعی, سازمان های دولتی
نویسندگان مقاله حمیدرضا قاسمی بنابری |
دانشگاه تربیت مدرس

احمدعلی خائف الهی |
گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

حسن علی محمدی |
دانشگاه آزاد

نشانی اینترنتی http://phr.jrl.police.ir/article_102234_d709dee0649fc5c276c3cb234f945be8.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات