پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، جلد ۳۲، شماره ۳، صفحات ۷۶۱-۷۸۸

عنوان فارسی استفاده از تکنیک دیمتل فازی برای رتبه‌بندی راهبردهای مدیریت دانش
چکیده فارسی مقاله دانش یکی از کلیدی‌ترین منابع هر سازمان است که باید همانند سایر منابع به‌صورت اثربخش مدیریت شود. علاوه بر دلایل درون‌سازمانی، بسیاری از شرکت‌ها برای واکنش به محیط رقابتی کسب‌وکار بر نقش پراهمیت مدیریت دانش تأکید داشته و بهره­‌گیری از آن را اهرمی برای مقابله با فشار بازار می­‌دانند. با وجود آنکه امروزه تحقیقات فراوانی در این زمینه انجام‌گرفته، مدیران و تصمیم‌گیران سازمان‌ها همچنان در انتخاب مسیر و راهبرد مناسب مدیریت دانش به‌عنوان گام اولیه و پایه­‌ایِ این حوزه دچار مشکل هستند. لذا، این تحقیق با هدف انتخاب راهبرد مناسب مدیریت دانش برای شرکت‌های پروژه‌محور انجام‌گرفته است. پیشنهاد این پژوهش توجه به عوامل اصلی موفقیت مدیریت دانش، در عین توجه به ویژگی‌های­ خاص هر پروژه و به‌دست‌آوردن روابط متقابل آن‌ها با روش دیمتل فازی است. بدین‌منظور، 6 عامل اصلی موفقیت مدیریت دانش با توجه به مطالعات پیشین و 10 ویژگی مهم پروژه پیاده‌سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی به‌عنوان عوامل فرعی شناسایی گردیده است. پروژه مذکور مربوط به یکی از شرکت‌های بزرگ صنعت پخش ایران می­باشد. عوامل انتخاب‌شده به‌عنوان معیارهای ارزیابی برای سه راهبرد انسان­‌محور، سیستم‌­محور و پویا در نظر گرفته‌ شده‌اند. در نهایت، با استفاده از تکنیک دیمتل فازی اهمیت و میزان تأثیر هر راهبرد با توجه به معیارها مشخص گردیده است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله مدیریت دانش، راهبردهای مدیریت دانش، شرکت‌های پروژه محور، سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی، تکنیک دیمتل فازی،

عنوان انگلیسی Using Fuzzy DEMATEL Technique to Ranking Knowledge Management Strategies
چکیده انگلیسی مقاله Knowledge is one of the most important resources of every company that must be effectively managed like any other resources. In addition to inter-organizational reasons, most of companies consider knowledge management and its effective usage as a leverage to be able to compete in their field. Although a lot of research has been conducted in this area, company's manager and decision makers fail in choosing the suitable knowledge management strategy which is the basis and initial step in their field of work. Therefore this research has been done with the goal of selecting the appropriate strategy for project oriented companies. Proposal of this research is to consider the main success factors of knowledge management, besides of its individual properties for each project, and also achievement of their reciprocal relationship through fuzzy DEMATEL method. For this purpose, according to previous studies, 6 main successful factors of knowledge management and 10 important properties of enterprise resource planning implementation project as secondary factors have been identified. Aforementioned project is related to one of the biggest distribution industry companies in Iran. Selected factors serve as assessment criterion for 3 Human-oriented strategy, system-oriented strategy, and dynamic strategy. Finally, by using fuzzy DEMATEL method, importance and efficacy of each strategy according to criteria has been identified.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله مدیریت دانش, راهبردهای مدیریت دانش, شرکت‌های پروژه محور, سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی, تکنیک دیمتل فازی

نویسندگان مقاله مهدی یادگاری |
دانشگاه صنعتی خواجه‌نصیرالدین طوسی

محمدجعفر تارخ |
دانشگاه صنعتی خواجه‌نصیرالدین طوسی


نشانی اینترنتی https://jipm.irandoc.ac.ir/article_699409_890f8735c7f07927fdd2d7c8b147eb2f.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات