مدیریت فرهنگی، جلد ۴، شماره ۳ (پیاپی ۹)، صفحات ۹۶-۱۱۶

عنوان فارسی ارایه چارچوبی از عوامل موثر بر موفقیت ارایه خدمات دولت سیار در ایران
چکیده فارسی مقاله این پژوهش به ارایه چارچوبی در خصوص عوامل موثر بر موفقیت، جهت پیاده سازی و ارایه خدمات دولت سیار در کشور در حال توسعه­ای چون ایران می پردازد. عوامل موثر بر موفقیت شاخص‌هایی هستند که می­توان میزان موفقیت را با آنها ارزیابی کرد. این چارچوب، عوامل تشکیل دهنده خود را از طریق مطالعه مقالات معتبر اخیر دنیا در خصوص مدل­ها و چارچوب­هایی از عوامل موثر و کلیدی در موفقیت دولت الکترونیکی و دولت سیار استخراج کرده است. سپس با استفاده از روش فراتلفیق و میزان تکرار این عوامل، چارچوبی را بنا نهاده است. در واقع این چارچوب به شش گروه از عوامل حکومتی، فنی، سازمانی، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی تقسیم می­شود. در انتها نیز عوامل مذکور با استفاده از روش TOPSIS رتبه­بندی می­شوند. هدف این پژوهش تعیین چارچوبی برای پیاده­سازی موفق دولت سیار برای بهبود ارایه خدمات دولت به شهروندان (G2C) در ایران است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله دولت سیار، دولت الکترونیکی، عوامل موثر بر موفقیت،

عنوان انگلیسی A framework for effective factors on success of mobile government services delivery in Iran
چکیده انگلیسی مقاله This research presents a framework of effective success factors to implement andoffer mobile government services in developing countries like Iran. Effective factorson success are criteria by which we can measure success of organization. Thisframework obtains its constituent factors by studying recent related authentic articlesabout models and frameworks of effective key success factors of electronicgovernment (e-government) and mobile government (m-government). Then aframework is established by using Meta-Synthesis method and frequency of thosefactors. Actually, in this framework, the factors are categorized into 6 groups;governmental, technical, organizational, social, cultural, and financial. Finally, thesefactors are ranked, using TOPSIS method. The purpose of this research is to define aframework of effective factors on success of mobile government services delivery inIran.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله

نویسندگان مقاله نفیسه محمدی |
مسول مکاتبات

دکتر علیرضا پورابراهیمی | ali reza
ندارد

دکتر عباس طلوعی اشلقی |
ندارد


نشانی اینترنتی http://jcm.srbiau.ac.ir/article_3574_750.html
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1744/article-1744-267888.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات