|
|
مدیریت بازاریابی، جلد ۹، شماره ۲۲، صفحات ۴۳-۵۷
|
|
|
| عنوان فارسی |
بررسی و ارزیابی عوامل موثر بر مدیریت بازاریابی جذب نقدینگی با استفاده از تکنیک TOPSIS و AHP (مطالعه موردی: بانک تجارت) |
|
| چکیده فارسی مقاله |
پژوهش حاضر با هدف بررسی و ارزیابی عوامل موثر بر مدیریت بازاریابی جذب نقدینگی در سطح بانک تجارت صورت گرفته است. برای شناسایی مهمترین معیارهای موثر بر جذب نقدینگی از تکنیک دلفی و برای تعیین اولویت معیارهای تحقیق حاضر از مدل‌های تصمیم‌گیری چند معیاره و مدل AHP و برای انتخاب بهترین راه‌کار جذب نقدینگی مبتنی بر اولویت معیارهای مورد مطالعه از تکنیک TOPSIS استفاده شده است. جامعه مورد بررسی را خبرگان و کارشناسان ارشد حوزه مورد مطالعه تشکیل میدهند. در تکنیک دلفی از گروهی (10 نفره) و برای تکنیک سلسله مراتب تحلیل تعداد 30 نفر از خبرگان به عنوان نمونه انتخاب شدهاند و در مرحله نهایی کار که بر اساس ماتریس ارتباطات و تکنیک تاپسیس صورت گرفته از دیدگاه یک تیم کارشناسی از خبرگان استفاده شده است. ابزار اصلی گردآوری داده‌های پژوهش، پرسشنامه است. سه پرسشنامه در این تحقیق استفاده شده است: پرسشنامه دلفی، پرسشنامه خبرگان، پرسشنامه مبتنی بر ماتریس ارتباطات معیارهای اصلی و راه‌کارها. نتایج اولویت‌بندی معیارهای شناسایی شده با استفاده از روش AHP بدین شرح میباشند: شاخص برداشت غیرمنتظره سرمایه سهام داران از بیشترین اولویت برخوردار است. شاخصهای سیاست‌های ابلاغی بانک مرکزی، سپرده‌های پس انداز و در نهایت تسهیلات اعطایی در اولویتهای بعدی قرار داشتهاند. انتخاب بهترین راه‌کار جذب نقدینگی بر اساس معیارهای اصلی شناسایی شده با استفاده از تکنیک TOPSIS می‌توان نتیجه گرفت بهترین گزینه جذب نقدینگی، تنوع صندوق است و راهکارهای افزایش خالص حساب بانک، افزایش حساب جاری نزد بانک مرکزی و سرانجام جذب سپرده در رتبههای بعدی قرار داشته اند. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
مدیریت بازاریابی، جذب نقدینگی، بانک تجارت، |
|
| عنوان انگلیسی |
Review and Evaluate of Effective Factors on Marketing Management Absorb of Liquidity Techniques Using TOPSIS and AHP(Case Study:Tejarat Bank) |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
The aim of present study is to investigate and evaluate the effective factors on marketing management of liquidity absorption in Tejarat Bank as an actual case. To identify the most important measures influencing on liquidity absorption, to prioritize criteria of present study and to select the best strategy for absorbing liquidity based on priority of studied criteria, Delphi technique, multi-criteria decision-making models and AHP, and TOPSIS technique are used, respectively. Participators included the experts and senior experts of studied area. Thirty experts were selected as sample by Delphi from a group including 10 members and by AHP. At the final stage based on communication matrix and TOPSIS, views of an expert team of experts were used. Data was mainly gathered by questionnaire. Three questionnaires were used: Delphi questionnaire, questionnaire related to experts, and a questionnaire based on communication matrix of main criteria and strategies. The results of prioritizing criteria using AHP concluded that unexpected withdrawal of equity capital is the highest in priority followed by conveyed policies of Central Bank (CB), saving deposits, investment deposits, demand deposit, proper resource management, investment and participations and adequate training for coworkers and finally granted facilities. It can be concluded that the best option for liquidity absorption using TOPSIS is fund diversity followed by strategies to net increase in bank account, increase in current account with CB, and finally deposit absorption. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
Marketing management, Liquidity absorption, Tejarat bank |
|
| نویسندگان مقاله |
راضیه صمدی پور |
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی- بازاریابی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکز (Islamic azad university of tehran central)
قاسمعلی بازآیی |
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکز (Islamic azad university of tehran central)
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://jomm.srbiau.ac.ir/article_2654_553.html |
| فایل مقاله |
اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1740/article-1740-267222.pdf |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|