این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت فرهنگ سازمانی، جلد ۲۰، شماره ۲، صفحات ۴۰۱-۴۲۵

عنوان فارسی طراحی مدل سیستماتیک طفره‌روی سازمانی: پیشایندها و پیامدها
چکیده فارسی مقاله ریشه اغلب مشکلاتی که سازمان‌ها در زمینه کاهش بهره‌وری منابع انسانی با آن مواجه‌اند و نیز افزایش شکایت ارباب‌رجوعان از اتلاف زیاد وقت در دریافت خدمات از سازمان‌های دولتی را می‌توان در رفتارهای ضدتولید به‌ویژه طفره‌روی سازمانی جست‌وجو کرد. پس، پی بردن به عواملی که باعث شکل‌گیری طفره‌روی در سازمان می‌شود و تلاش در جهت رفع آن‌ها دارای اهمیت فراوان است. این مقاله، مبتنی بر پژوهشی کیفی، با استفاده از راهبرد مفهوم‌سازی داده‌بنیاد، به مطالعه عوامل مؤثر بر شکل‌گیری طفره‌روی و پیامدهای آن در سازمان‌های دولتی می‌پردازد. در این زمینه با 17 تن از متخصصان، شامل مدیران سازمان‌های دولتی شهر سیرجان و اعضای هیئت‌علمی دانشگاه‌ها، به عنوان نمونه آماری، به شیوه هدفمند و به روش نیمه‌ساختاریافته مصاحبه شد و متون مصاحبه در سه مرحله کدگذاری باز و محوری و انتخابی مورد تحلیل قرار گرفت. بر اساس مدل طراحی‌شده مخرب‌های ساختاری و رفتاری کار فرهنگ طفره‌روی را ایجاد می‌کند و در کنار این فرهنگ فضای طفره‌روی، که شامل فضای مجازی و فضای نامناسب فیزیکی کار و روابط غیردوستانه و بحث‌های سیاسی است، همراه شرایط تقویت‌کننده‌ای مانند عدم شایستگی مدیران و مشکلات جسمی و روحی کارکنان منجر به طفره‌روی سازمانی می‌شود و در نهایت طفره‌روی سازمانی پیامدهای منفی فراوانی برای فرد و گروه و سازمان در پی خواهد داشت.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله رفتارهای ضدتولید،سازمان‌های دولتی،طفره‌روی سازمانی،نظریه‌پردازی داده‌بنیاد،

عنوان انگلیسی Designing a Systematic Model for Organizational Evasiveness: Antecedents and Consequences
چکیده انگلیسی مقاله The root of many human resource efficiency problems that organizations face and the increased clients’ complaints about extreme waste of time during service provision in public organizations can be found in the counterproductive behaviors, especially organizational evasiveness. Thus, the identification of the factors that cause the formation of evasiveness in organizations and their removal is of utmost importance. Adopting a qualitative approach, this article uses grounded theory conceptualization approach to study the factors effective on the formation of evasiveness and its consequences in public organizations. To this end, semi-structured interviews were made with a sample of 17 purposively-selected experts who were among the managers of the public organizations of Sirjan city and faculty members. The interview transcripts were analyzed in three stages of open, axial, and selective coding. The designed model showed that structural and behavioral job destructors create the evasiveness culture. In line with this culture, the evasiveness atmosphere (which involves cyberspace, inappropriate physical atmosphere of the workplace, unfriendly relationships, and political discussions) together with amplifying conditions such as managers’ incompetence and employees’ physical and psychological problems lead to organizational evasiveness. Finally, it was found that organizational evasiveness will bring about numerous negative consequences for the individual, group, and organization.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله رفتارهای ضدتولید,سازمان‏های دولتی,طفره‏روی سازمانی,نظریه‌پردازی داده‌بنیاد

نویسندگان مقاله علیرضا فتحی زاده |
استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

رضا زارع |
استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

معین ضابطی |
استادیار، گروه علوم سیاسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران


نشانی اینترنتی https://jomc.ut.ac.ir/article_84216_284bb0f8485853ed048294eb0bf09d18.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات