|
|
مدیریت فناوری اطلاعات، جلد ۸، شماره ۳، صفحات ۵۶۷-۵۹۰
|
|
|
| عنوان فارسی |
طراحی نوعی سیستم خبره برای برون‌سپاری در سازمان‌های حاکمیتی |
|
| چکیده فارسی مقاله |
انتخاب بین «انجام کار در درون سازمان» یا «برون‌سپاری به منابع بیرونی» یکی از تصمیمهایی است که اغلب مدیران با آن مواجه میشوند. شواهد تجربی و نظری نشان میدهد تصمیم‌گیری درست در این رابطه، بر کارآیی و پاسخ‌گویی عملیات سازمان‌ها تأثیر شایان توجهی دارد. در این تحقیق با استفاده از روش‌های استخراج و مدل‌سازی دانش خبرگان، چارچوبی منطقی برای تصمیم‌گیری دربارۀ برون‌سپاری در سازمان‌های حاکمیتی طراحی شده و بر‌اساس آن سیستم خبرهای توسعه داده شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی است و دادهها و اطلاعات آن با روش توصیفی و مطالعۀ موردی جمعآوری شده است. اهداف، شرایط اجتنابناپذیر، الزامات، شرایط زمینهای و شرایط تسهیلکننده مؤلفههای اساسی شناساییشده در فرایند تصمیم‌گیری دربارۀ برون‌سپاری محسوب میشوند. این سیستم ضمن ارائۀ توصیههای منطقی دربارۀ هر فعالیت از نظر برون‌سپاری، مجموعه فعالیت‌های ورودی را بر‌اساس میزان آمادگی برای برون‌سپاری مرتب میکند. در پایان، سیستم ارائهشده برای فعالیت‌های مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات در یکی از سازمان‌های حاکمیتی نمونه به اجرا درآمد و خروجیها و نتایج بهدستآمده از آن تحلیل شد. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
برون‌سپاری، تصمیم‌گیری، سازمان‌های حاکمیتی، سیستم خبره، |
|
| عنوان انگلیسی |
An Outsourcing Expert System for Governing Organizations |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Making the right decision about doing activities in-house vs. outsourcing is one of the important management decisions. The considerable effect of this decision on organizational performance and responsiveness is supported by theoretical and empirical evidence. In this study, using the experts' knowledge extraction and modeling, we have designed a logical framework for deciding about outsourcing in governing organizations and accordingly an expert system has been developed. As an applied research a descriptive approach and case study method have been used. Objectives, inevitable circumstances, requirements, background conditions and facilitators have been identified as the underlying components of the system. The system provides a recommendation for each activity and prioritizes them based on readiness for outsourcing. An implementation in IT department of a sample organization is provided and the results are analyzed. In the end, the proposed system for activities of IT Management was carried out in one of the organizations and consequently the obtained outputs and results were analyzed. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
میثم شهبازی |
استادیار گروه مدیریت صنعت و فناوری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (Tehran university)
فرهاد کیانی فر |
کارشناسارشد مهندسی تولید نقشه و اطلاعات مکانی، سازمان نقشه برداری کشور، تهران، ایران
سازمان اصلی تایید شده: سازمان نقشه برداری کشور
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://jitm.ut.ac.ir/article_58464_64db782b428ece511f0582b1c9c5254c.pdf |
| فایل مقاله |
اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1085/article-1085-210193.pdf |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|