این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
منابع انسانی ناجا، جلد ۱۳۹۴، شماره ۴۲، صفحات ۱۰۵-۱۳۵
عنوان فارسی تدوین شاخص‌های بهبود و محیط خدمتی کارکنان وظیفه ناجا
چکیده فارسی مقاله هدف تحقیق بررسی عوامل موثر بر بهبود محیط خدمتی است. در این تحقیق عوامل موثر بر بهبود محیط خدمتی شامل سه عامل فردی، سازمانی و برون سازمانی می‌باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و به لحاظ نحوه گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی است. روش انجام پژوهش نیز به صورت پیمایشی هستند و جامعه آماری تحقیق شامل 390 سرباز است که از این بین 170 سرباز و 220 وظیفه درجه دار می‌باشد. از روش نمونه گیری جامعه آماری محدود جهت نمونه گیری و از پرسشنامه به عنوان ابزار گرد آوری اطلاعات استفاده شده است. پرسشنامه مزبور بر مبنای تحقیقات مرتبط تنظیم شده و جهت تطبیق با جامعه تحقیق، از طریق فن دلفی در اختیار 30 تن از کادری‌ها و درجه داران وظیفه قرار گرفت و در دو مرحله مطابق با نظرات آنان اصلاحاتی در آن صورت گرفت. از تحلیل عاملی جهت روایی سنجی استفاده شده است. همچنین جهت پایایی سنجی از روش آلفای کرونباخ و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از تکنیک‌های آمار توصیفی شامل درصد فراوانی، میانگین و انحراف معیار استفاده شد. با بهره‌گیری از تحلیل عاملی تأیید جهت بررسی سازه های هر عاملپرداختن. از آزمون کولموگروف - اسمیرنوف به بررسی نرمال بودن توزیع جامعه پرداخته شد، از آزمون T به‌بررسی مطلوبیت هر عامل استفاده شد. از آزمون T دو جامعه مستقل به‌‌بررسی نظرات سربازان وظیفه و درجه داران وظیفه استفاده شد. از آزمون فریدمن جهت رتبه بندی مولفه ها استفاده شد. از نرم افزار آماری SPSS برای ایجاد بانک داده و آزمون فرضیات تحقیق استفاده شد. نتایج آزمون T تک نمونه‌ای مبین این است که عوامل فردی، سازمانی و برون سازمانی بهبود خدمتی در سطح مطلوبیت متوسط قرار دارند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Developing improvement indicators and work environment of noncommissioned police officers
چکیده انگلیسی مقاله one of the main pillars of management is planning.Planing is a process which organizations integrate all activities and efforts for achieving to their considered goals its objective is accessing to organizational results. The purpose of this research was to survey on the necessity of strategic HR planning development and its relationship with organizational commitment. This study was applied and the research method was descriptive-correlation. The sampling universe of this research consists of all staff managers of Mazandaran province police headquarter. The sample size was 85 people who were randomly selected through Q-Cochran formula. The research tools for data-gathering were strategic HR planning standard questionnaire and Allen and Mier (1990) organizational commitment questionnaire. The author has used internal consistency method of Cronbachs Alpha for reliability measurement which obtained Alpha coefficient was 0/97 for strategic planning and 0/46 for organizational commitment. The findings of this research indicated that there is a significant relationship between strategic HR planning and organizational commitment. Also among organizational commitment omponents, only there is a significant relationship between affective commitment and strategic planning.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله داریوش رحمتی |


سید مهدی خادم |


مسعود تقدیسی |


حامد دانشخواهی |


نشانی اینترنتی http://phr.jrl.police.ir/article_12463_048cc157be82fa69f42080795d31018e.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1216/article-1216-1643658.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات