این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
پژوهش های مدیریت منابع سازمانی، جلد ۶، شماره ۴، صفحات ۴۳-۶۵
عنوان فارسی پیش‌ بینی موفقیت سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی با رویکرد تلفیقی دیمتل فازی و روش میانگین وزنی فازی
چکیده فارسی مقاله با وجود محاسن بسیار زیاد برنامه‌ریزی منابع سازمان، بسیاری از سازمان‌ها در فرآیند پیاده‌سازی این سیستم‌ها با مشکلات فراوانی رو به رو می‌شوند، شناسایی عواملی که سبب موفقیت پیاده‌سازی این‌گونه سیستم‌های برنامه‌ریزی و تولیدی کارآمد می‌شود می‌تواند گامی موثر در جهت توسعه سیستم‌های اطلاعاتی سازمان‌ها به شمار آید. در این تحقیق با شناسایی شاخصها و چارچوب‌های موجود برای پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی سعی شده است که این عوامل ارزیابی گردد. بدین منظور ابتدا با مرور ادبیات، 21 عامل کلیدی موفقیت ERP تدوین و در سه طبقه عوامل سازمانی، عوامل تاکتیکی و عوامل فنی قرارگرفتند که این عوامل در دو فاز قبل از اجرا (عوامل سازمانی) و حین اجرا (عوامل تاکتیکی و فنی) مرحله بندی شدند. روش نوینی با ترکیب نتایج DEMATEL فازی و FMCDM برای ارزیابی روابط علت و معلولی بین عوامل و همچنین پیش‌بینی موفقیت ERP در دو فاز قبل از اجرا و حین اجرا به کار گرفته شد تا بتوان در هر مرحله در صورت نیاز اقدامات اصلاحی انجام شود. شرکت ایران خودرو خراسان رضوی به صورت مطالعه موردی بررسی و با کمک نظر خبرگان سازمانی مدل ارائه شده مورد بررسی قرارگرفت. نتایج نشان‌دهنده اهمیت عوامل حمایت و پشتیبانی مدیریت عالی سازمان، مشخص بودن اهداف ، مدیریت تغییر و مدیریت پروژه، آموزش، درگیرشدن کارکنان و وجود زیرساخت‌های سخت‌افزاری مناسب است و همچنین میزان موفقیت در فاز قبل از اجرا برابر با 0.57 می‌باشد که این مقدار کمتر از میزان مورد انتظار برای موفقیت پیاده‌سازی ERP می‌باشدکه لزوم اقدامات اصلاحی در عوامل سازمانی را برای موفقیت آشکار می سازد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Predicting Success of ERP System Using FDEMATEL and FSAW Hybrid Approach
چکیده انگلیسی مقاله The implementation of enterprise resource planning is complex, and the failure rate remains excessive. This study proposes a prediction approach based on FDEMATEL and FMCDM for ERP success. The literature has reported over 30 critical success factors for ERP implementation, but companies typically are not aware to exploit them. At first, about 21CSFs from literature and expert opinion are elaborated into key performance indices, which are categorized in three groups; organizational, tactical and technical factors. These factors associated with each stage of ERP implementation by ten local ERP experts. Second, a three stage ERP implementation model is proposed. Further, it uses fuzzy DEMATEL and the evaluation of ten experts to evaluate weighting of each CSFs. At the next step after using FMCDM method to obtain possible rating of success of ERP performance, remedial actions are identified to see if the performance is below expectation. The proposed approach is helpful to predict the success of ERP without actually adopted ERP in companies. Iran Khodro Khorasan Company is selected to illustrate the effects of the assessment model, which is also currently is using consulting company specializing in ERP implementation services. With further evaluation by local experts, the model has the potential to serve as a guideline for ERP implementation (even in other countries). Results confirmed that organizations considering organizational factors less than other factors. some of important factors are top management support, identification of ERP objects, change management, sufficient financial budget, project management, sufficient implementation team, effective communication and training.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله المیرا زحمت دوست | زحمت doost
کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه فردوسی (Ferdowsi university)

علیرضا پویا |
دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه فردوسی (Ferdowsi university)

نشانی اینترنتی http://ormr.modares.ac.ir/article_16211_7f44e37e041e68b23e6f5e79be05d4b6.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1425/article-1425-460621.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات