این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
فیض، جلد ۴، شماره ۴، صفحات ۱۹-۲۶
عنوان فارسی عملکرد مهارت ارتباطی پزشکان با بیماران و نگرش پزشکان نسبت به آن، شیراز سال ۱۳۷۸
چکیده فارسی مقاله سابقه و هدف: با توجه به اهمیت مهارت های ارتباطی پزشکان با بیماران در تشخیص، درمان و پیشگیری از بیماری ها اولین اقدام در هر نوع تصمیم گیری آموزشی، اطلاع از وضعیت آن می باشد. از این رو، به منظور تعیین نگرش و ارزشیابی مهارت های ارتباطی پزشکان با بیماران و با سه هدف اصلی تعیین عملکردهای مهارت های ارتباطی پزشکان از دیدگاه بیماران، از دیدگاه پژوهشگران و تعیین نگرش پزشکان نسبت به آموزش و کاربرد مهارت های ارتباطی پزشکان با بیماران این تحقیق در شیراز طی سال 1378 انجام گرفت. مواد و روش ها: پژوهش حاضر با روش توصیفی بر روی پزشکان شاغل و مشمول طرح آموزش مداوم پزشکی انجام گرفت. پنج درصد کل پزشکان به روش نمونه گیری تصادفی چند مرحله ای انتخاب شدند، در هر مطب تعداد 3 تا 5 بیمار به طور تصادفی انتخاب و مورد بررسی قرارگرفتند. مهارت ارتباطی را با مشاهده 6 رفتار پزشک از نظر بیماران و پژوهشگران و نگرش پزشکان را با 19 گویه لیکرت مورد بررسی قرار گرفت. روایی و پایایی ابزارهای سنجش مورد تایید قرار گرفت و عملکرد مهارت ارتباطی در سه طیف ضعیف، متوسط و خوب و نگرش مثبت و منفی در نمونه ها تعیین و در جامعه پزشکان شیراز برآورد گردید. یافته ها: از نظر بیماران، 12% پزشکان فاقد مهارت های ارتباطی و 60% دارای مهارت ارتباطی خوب بودند. با افزایش سن و سواد بیماران، توقع مهارت ارتباطی بیشتر می شد. پزشکان زن بیشتر از پزشکان مرد و پزشکان عمومی بیشتر از پزشکان متخصص دارای مهارت ارتباطی بهتری بودند. شصت و پنج درصد پزشکان نسبت به آموزش و کاربرد مهارت های ارتباطی دارای نگرش مثبت و 35% نگرش منفی بودند. توزیع این نگرش در جنس و تخصص یکسان بوده ولی پزشکان در گروه سنی بالاتر و با سابقه کاری بیشتر، اهمیت بیشتری برای مهارت های ارتباطی قایل بودند. نتیجه گیری: مهارت های ارتباطی پزشکان با بیماران در حد نازل می باشد و با توجه به اهمیت آن توصیه می شود که تاثیر آموزش را در برنامه های آموزش مداوم پزشکی و نیز در برنامه های آموزش رسمی پزشکی مورد بررسی قرار گیرد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله مهارت ارتباطی، ارتباط، تعامل پزشک-بیمار
عنوان انگلیسی Communication skills of doctors and their attitudes in Shiraz
چکیده انگلیسی مقاله History and Objectives: Communication skills between doctors and patients are very important in the diagnosis, treatment and prevention of disease. In order to determine the attitude and communication skills of doctors towards their patients the present study was carried out in Shiraz in 1998. Communication skills were assessed on the basis of patients and researchers interpretation of such skills and attitude of doctors towards training and application of communicational skills of doctors with their patients. Materials and Methods: A descriptive study was carried out on doctors. Five percent of doctors were selected randomly. From every private clinic, 3-5 patients were selected. Communication skills were assessed on the basis of sis typical behavior of doctors from point of view of patients and researchers. Attitudes of doctors were assessed by 19 Licret. Communication skills were classified as poor, average and good and attitude were classified as positive and negative. Results: Patients reported 12% and 60% of doctors poor and good communicational skills. With increasing age, education, patient’s expectation of communicational skills increased. Female doctors and general practitioners displayed better communicational skills compare to the specialists. Training and application of communicational skills were states as useful among 65% of doctors this attitude was similar among male and female doctors regardless of their specialty. However, older doctors and those with greater number of working years had put greater emphasis on the training and its application. Conclusion: Communication skills between doctors and their patients are low. Due to its importance, it is subjected that continuing training should be conducted one regular basis.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله ریتا رضایی | rita rezaie
edc center, shiraz univesrity of medical sciences, shiraz, iran
دانشگاه علوم پزشکی شیراز، مرکز توسعه آموزش پزشکی
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی شیراز (Shiraz university of medical sciences)

سید جلیل حسینی | sayed jalil hosseini


ناصر ولایی | naser valaie


نشانی اینترنتی http://feyz.kaums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-406&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده عمومی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات