این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
Money and Economy، جلد ۱۲، شماره ۴، صفحات ۴۳۳-۴۵۳
عنوان فارسی ارائه مدل معادلات ساختاری شایستگی اخلاقی در صنعت بانکداری الکترونیکی
چکیده فارسی مقاله مقاله حاضر با هدف ارائه مدل شایستگی اخلاقی در صنعت بانکداری الکترونیکی صورت پذیرفت. در این پژوهش از توصیفی- پیمایشی استفاده گردید. جامعه آماری در بخش کیفی اساتید و صاحب‌نظران در حوزه بانکداری الکترونیک و مدیران ارشد شاغل در بانک تجارت است، که با روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب و در تعداد 11 نفر جمع‌آوری داده به اشباع رسید. جامعه آماری در بخش کمی کارشناسان فعال در حوزه بازاریابی و خدمات نوین بانکداری الکترونیک بانک تجارت (435 نفر) است. نمونه‌گیری به شیوه تصادفی ساده و براساس جدول کرجسی و مورگان، برابر با 205 نفر انتخاب گردید. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی، مراجعه به اسناد و مدارک و مصاحبه نیم‌ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته است. نتایج حاصل از پژوهش حاکی از آن است که مدل شایستگی اخلاقی در صنعت بانکداری الکترونیکی دارای 3 بعد اصلی (ذینفعان، مسئولیت اجتماعی و فناوری اطلاعات)، 9 مولفه اصلی (کارکنان، سهامداران، مشتریان، رقبا، مسئولیت اخلاقی، مسئولیت اقتصادی، مسئولیت اختیاری و داوطلبانه، مسئولیت حقوقی و فناوری‌اطلاعات) و 56 ریزمولفه است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله اخلاق، بانکداری الکترونیکی، شایستگی‌اخلاقی، مدل شایستگی اخلاقی
عنوان انگلیسی Developing Ethical Competence for Electronic Banking of Tejarat Bank
چکیده انگلیسی مقاله The purpose of this research is to present a structural equation model for ethical competence in electronic banking. The research is descriptive and conducted through a survey. In the qualitative phase, the statistical population includes professors and experts in the field of electronic banking and also senior managers working in Tejarat Bank. They have been chosen using purposeful sampling technique and the data collection reached saturation after 11 interviews. In the quantitative phase, based on krejcie and Morgan table, among 435 experts in charge of marketing and modern services in Tejart Bank, 205 are chosen by simple random sampling method. The data collection instruments in qualitative phase are the two semi-structured interview and document review approaches. In quantitative phase, samples fill out made-questionnaires. Results suggest that the ethical competence model in electronic banking consists of 3 dimensions (beneficiaries, social responsibility and information technology), 9 major components (employees, shareholders, clients, rivals, ethical responsibility, economical responsibility, voluntary responsibility, legal responsibility and information technology) and 56 minor components.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله نسیبه صدیقی | Nasibeh Sedighi
Department of Management, College of Human Science, Saveh Branch, Islamic Azad University
گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه، ایران؛

امیرحسین محمدداودی | Amir Hosain Mohammad Davoodi
Department of Management, College of Human Science, Saveh Branch, Islamic Azad University
گروه مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ساوه، ایران

مسعود قربانحسینی | Masoud Ghorbanhosseini
Department of Management, College of Human Science, Saveh Branch, Islamic Azad University
گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه، ایران؛

زین العابدین امینی سابق | Zienalabedin Amini Sabegh
Department of management, college of human science,Saveh Branch,Islamic Azad University,Saveh,Iran
گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه، ایران؛

نشانی اینترنتی http://jme.mbri.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-244-1&slc_lang=en&sid=1
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/527/article-527-1829368.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده en
موضوعات مقاله منتشر شده اقتصاد پولی
نوع مقاله منتشر شده کاربردی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات